무신사에서 옷 주문했는데 실밥이 꽤 많이 튀어나와 있어서 교환 문의를 했습니다.
그런데 이 정도는 정상 범위라는 답변을 받아서 조금 당황했네요.
같은 브랜드라도 어떤 건 교환이 되고 어떤 건 안 된다는 후기도 많던데 검수 기준이 일관되지 않은 느낌입니다. 쇼핑몰을 믿고 주문하는 입장에서는 이런 부분이 가장 아쉽네요.

가격보다도 기준이 명확했으면 좋겠습니다.