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6월 초에 삼성닷컴 사이트에서 갤럭시북을 구매하고 제품 수령 후 삼성닷컴에서 온누리상품권 신청했어요. 영수증도 제출했는데, 조회해보면 계속 '검토 중'이에요. 한 달이 지났어도 진전이 없어서 고객센터에 전화했습니다. 근데 여기부터가 문제예요. 먼저, 고객센터 번호를 누…