NOON 노온 - 영수증 인증 리뷰 플랫폼

광고에서 AI와 자연스럽게 영어로 대화할 수 있다고 해서 기대를 많이 하고 시작했습니다. 처음 며칠은 발음 교정도 해주고 바로 피드백을 받을 수 있어서 신기했고, 학원에 가지 않아도 될 것 같다는 생각까지 들었습니다. 그런데 사용 기간이 길어질수록 비슷한 대화 패턴과 반복되는 학습 방식 때문에 흥미가 점점 떨어지더라고요. 초반에는 새로운 기능처럼 느껴졌지만, 어느 순간부터는 늘 비슷한 상황과 표현만 연습하는 느낌이라 실력이 크게 늘고 있다는 체감도 없었습니다.

무엇보다 아쉬웠던 건 구독료였습니다. 연간 결제를 권장하는 흐름이 강한데, 막상 꾸준히 사용하지 못하면 금액이 꽤 부담스럽게 느껴집니다. AI가 제공하는 피드백도 가끔은 너무 엄격하거나 반대로 어색한 발음도 그대로 넘어가는 경우가 있어 신뢰도가 조금 떨어졌습니다. 물론 영어를 처음 시작하는 분들에게는 도움이 될 수 있겠지만, 일정 수준 이상에서는 콘텐츠가 다소 부족하다는 느낌을 받았습니다. AI 영어회화라는 점은 분명 매력적이지만, 기대가 컸던 만큼 시간이 지날수록 "계속 결제해서 사용할 정도인가?"라는 의문이 가장 크게 남는 서비스였습니다.

의왕 시청쪽에 있는 투썸플레이스 갔다가 마감시간 때문에 눈치밥 먹은 것 같아서 기분이 나빴습니다.

네이버 리뷰까지 남기긴 뭐해서 여기다 남겨요.

마감 25분전인데 매장 음악을 끄고 5분 정도 지나서는 불도 소등하더라고요. 다시 켜긴 하셨는데 실수였다기엔 뭐지 싶었습니다.

매장에는 저희 일행, 다른 손님 한 분, 그리고 알바생 지인으로 보이는 분 한 명 정도 있었는데, 그 지인분이 갑자기 '또 만나요' 노래를 휘파람으로 부르더라고요ㅋㅋ.. 괜히 예민하게 받아들인 걸 수도 있지만 마감 10분 전도 아니고 20분 넘게 남은 시점부터 계속 '이제 나가주세요' 하는 분위기처럼 느껴져서 솔직히 기분이 좋지는 않았습니다.

같이 간 일행도 눈치를 보는 것 같아서 결국 1~2분 있다가 그냥 짐 챙겨서 나왔는데, 나가는 순간 카운터에서 알바생들끼리 웃고 있는 모습이 보였어요. 대화 내용도 아까 불 껐던 얘기인 것 같아서 더 기분이 별로였고.

요즘 카페 마감 관련 밈이 유행인 건 아는데, 자기들끼리 장난치는 건 상관없어도 손님이 간접적으로 받는 기분이라 정말 별로였습니다. 다신 가지 않을 듯 싶네요..

주문하고 받기까지 3주 넘게 걸렸어요. 처음엔 요즘 배송이 좀 느린가 보다 했는데 일주일, 이주일이 지나도 소식이 없더라고요. 알아보니 해외에서 들여오는 방식이라 원래 오래 걸리는 것 같은데, 그럴 거면 상세페이지에 배송 기간을 좀 명확하게 안내해줬으면 좋았을 것 같아요. 아무 안내 없이 계속 기다리기만 하니까 답답했어요.

기다린 만큼 옷이라도 만족스러웠으면 넘어갔을 텐데 그것도 아쉬웠어요. 상세컷에서 본 컬러랑 실물 컬러가 꽤 달랐거든요. 화면에선 은은한 색이었는데 실제로는 채도가 훨씬 높아서 생각했던 느낌이 아니었어요. 보정이 좀 과했던 것 같아요.

배송이 느린 것도 옷이 마음에 들었으면 그러려니 했을 텐데 둘 다 아쉬우니까 전체적으로 만족스럽지 않았어요. 컬러를 중요하게 보는 분들은 참고하시면 좋을 것 같아요.

쿠팡에서 산 키캡 led 4개의 키보드 중 1개가 불량임 반품및 교환은 너무 귀찮아서 포기함 조금더 철저하게 검수해서 판매했으면 함

여기 의사가 너무 불친절해요..

무신사에서 옷 주문했는데 실밥이 꽤 많이 튀어나와 있어서 교환 문의를 했습니다. 그런데 이 정도는 정상 범위라는 답변을 받아서 조금 당황했네요. 같은 브랜드라도 어떤 건 교환이 되고 어떤 건 안 된다는 후기도 많던데 검수 기준이 일관되지 않은 느낌입니다. 쇼핑몰을 믿고 주문하는 입장에서는 이런 부분이 가장 아쉽네요.

가격보다도 기준이 명확했으면 좋겠습니다.

6월 초에 삼성닷컴 사이트에서 갤럭시북을 구매하고 제품 수령 후 삼성닷컴에서 온누리상품권 신청했어요.

영수증도 제출했는데, 조회해보면 계속 '검토 중'이에요. 한 달이 지났어도 진전이 없어서 고객센터에 전화했습니다. 근데 여기부터가 문제예요.

먼저, 고객센터 번호를 누르면 '수신자 부담'이라고 안내가 뜨더라고요. 아, 그래서 부담 수락하고 기다렸는데 대기열이 길다며 계속 '잠시 후 다시 걸어주세요' 음성 안내만 반복됩니다.

오전 9시 부터 저녁 6시까지 매일 10회 이상 시도했는데 한 번도 통화 연결이 안됬어요.

챗봇에는 '최대 60일 소요될 수 있습니다'라는 막연한 답변만 있습니다. 내가 낸 돈인데 상품권이 언제 들어올지도 모르고, 고객센터도 못 닿고, 진행 상황도 아무것도 없습니다. 영수증도 여러 번 보완했는데도 검토 중이라는 상태가 30일을 넘었어요.

이게 뭐 하는 건지 모르겠습니다. 고객센터 통화 조차 안 되는데 어떻게 문제를 해결하라는 건지요. 최소한 온누리상품권 신청 상태를 더 자세히 알려주고, 고객센터는 좀 제대로 연결되게 해주세요!!! 제발요

오늘의집에서 가구를 주문했는데 배송 과정 때문에 만족도가 크게 떨어졌습니다. 배송 예정일이 다가와도 정확한 시간 안내가 없어 계속 기다려야 했고, 결국 제가 직접 문의해서 일정을 확인해야 했습니다. 큰 가구라 하루 일정을 비워두고 기다렸는데 배송 시간이 계속 바뀌고 연락도 늦게 와서 정말 난감했습니다. 배송업체 문제라고만 보기에는 소비자는 오늘의집을 믿고 주문하는 만큼 배송 관리와 안내도 플랫폼의 책임이라고 생각합니다. 상품은 마음에 들었지만 배송 과정에서 받은 스트레스 때문에 좋은 기억이 거의 남지 않았습니다. 가구는 배송 경험까지 포함해서 서비스라고 생각하는데, 현재 시스템은 아쉬운 부분이 많았습니다. 다음에도 같은 방식이라면

굳이 오늘의집을 이용해야 할 이유를 잘 모르겠습니다.

현대카드 앱에서 간이 가계부처럼 최근 이용 내역을 카테고리별로 구분해서 잘 사용했어요.

그런데 지난주 업데이트 이후 카테고리별 조회 기능이 사라진건지 안보이네요.

업데이트 전에는 필터에서 원하는 기간을 설정해 이용 내역을 조회한 뒤, 교통비 카테고리를 선택하면 해당 기간 교통비를 얼마를 사용했는지 한눈에 확인할 수 있어서 소비 패턴을 관리하기 편했습니다. 그런데 지금은 월 별 이용내역에서만 확인이 가능하더라고요.

업데이트로 새로운 기능이 추가되고 바뀌는 건 괜찮지만, 기존에 유용하게 사용하던 기능이 없어지니 오히려 불편하네요.

4,900원 주고 도브 브랜드 폼 핸드워시(새상품, 240ml)를 '로켓배송'으로 주문했어요. 주문 다음날 오후에 받았는데, 박스를 뜯자마자 망연자실했습니다

배송 박스 자체는 멀쩡한데 속 완충재가 거의 없었고, 제품이 담긴 개별 포장이 옆면 전체가 으깨져 있었거든요. 병뚜껑을 돌려보니 헐거워져 있고, 눌렀을 때 제품이 새지 않아서 '다행'이라고 생각했지만, 새상품이라고 표기해서 산 건데 이 상태로 선물이나 본인용으로 쓸 수 없어요.

배송 전날과 당일에 비가 왔는데, 배송사에서 방수 포장이나 추가 완충재를 제대로 챙기지 않은 것 같습니다. 고객센터에 연락했더니 사진을 보내라고 해서 보냈는데, 2일 뒤에 회신이 왔어요. 회신 내용은 '제품이 손상되지 않았으므로 교환 불가'라는 거였어요.

포장이 이 정도로 손상되는데 어떻게 새상품이라고 할 수 있는지 모르겠습니다. 아직도 환불 신청 상태인데, 처리까지 얼마나 더 걸릴지, 그리고 정말 환불이 될 건지 불안하네요. 배송 과정에서 상품을 좀 더 소중하게 취급해 주세요!!!